מושגים בטכנולוגיה ופיתוח

A/B Testing היא שיטת מחקר בעולם השיווק והמוצר בה עושים השוואה בין גרסאות שונות של משתנה מסוים, בד״כ באתר או אפליקציה (טקסט מסוים, צבע, מחיר וכו׳), ומראים כל גרסא לאחוז מסוים של המבקרים המגיעים אליכם. למעשה מדובר ב״ניסוי״ שהמטרה שלו היא לבחון איזו גרסא מניבה ביצועים יותר טובים ועומדת ביעדים שהוגדרו. לדוגמה, אתם רוצים למכור מוצר אבל לא בטוחים באיזה מחיר כדאי למכור אותו - אתם יכולים לעשות A/B Testing בו גרסא אחת (A) מציגה את המחיר 100 ש״ח ל-50% מהאנשים שמגיעים לאתר, וגרסא נוספת (B) המציגה את המחיר 80 ש״ח ל-50% המבקרים אחרים. באמצעות ניסוי זה, תוכלו למדוד איזה מחיר עובד יותר טוב, כלומר, איזה מהם מניב יותר מכירות.

API זו דרך של חברות או שירותי אינטרנט מסוימים לחשוף ולשתף מידע שהם מחזיקים לגורמי צד שלישי בצורה מסודרת ומבוקרת. לדוגמה, כשאומרים משפט כמו ״יש אפשרות לעבוד עם ה-API של פייסבוק״ מתכוונים שפייסבוק מחצינה בצורה מסודרת דרך לגשת למידע שהיא מחזיקה ולעשות עליו פעולות כגון - לקבל את הפרטים האישיים של המשתמש, לשנות את ההופעה באתר, לפרסם פוסטים בשמו וכו׳.

AWS זה קיצור של Amazon Web Services, שזו פלטפורמת מחשוב הענן של חברת אמזון המספקת שירותי ענן משתלמים לסטארט-אפים וחברות טכנולוגיות. החל משירותי אחסון, מחשוב ופיתוח. הפלפטפורמה של AWS מאוד פופולרית בקרב סטארט-אפים בשל הכוח הטמון בה והעלות היחסית זניחה.

Agile או ״מתודלוגיית אג׳ייל״ היא גישה מודרנית בניהול פרויקטים ופיתוח תוכנה לשיפור היכולת הצוותית והארגונית של החברה, מה שמוביל למתן שירות טוב יותר עבור הלקוחות של החברה. בניגוד לשיטות ניהול פרויקטים מסורתיות בהן עובדים בצורה של ״הכל או כלום״, התפישה באג׳ייל מניחה שיש לעבוד בצורה איטרטיבית (בפרקי זמן קצרים ותכופים) ולספק תוצרים על בסיס שוטף - כל תוצר עבודה מסופק ללקוח בפיסות קטנות אך שימושיות לחלוטין. הכנת הדרישות, תכנון הזמנים והתוצרים נמצאים מוערכים באופן שוטף ע״י הצוות בשיתוף עם הלקוח מה שמאפשר לצוות לזוז ולהגיב מהר לשינויים והתאמות לאורך כל הפרויקט עד הגשתו הסופית ללקוח.

Microsoft Azure היא פלטפומת מחשוב הענן של חברת מיקרוסופט המציע שירותי ענן לחברות טכנולוגיות וסטארט-אפים. החל משירותי אחסון, מחשוב ופיתוח - Azure מציעים מגוון יכולות טכנולוגיות למרבית האתגרים הטכנולוגיים על מנת לחסוך לחברות זמן וכסף בפיתוח הפתרונות בעצמם.

Backend או בעברית, צד-שרת, הוא מונח שנעשה בו שימוש בעולם המחשבים על מנת להתייחס לחלק באתר, תוכנה או אפליקציה, שהמשתמש לא רואה. מדובר בד״כ בקוד ותהליכים שקורים מאחורי הקלעים. הרבה פעמים מונח זה מתייחס גם לטכנולוגיות שנעשה בהן שימוש ב-Backend או למקצוע עצמו בהייטק (מפתח Backend)

Big Data או בהגייה בעברית, ״ביג דאטה״, הוא מונח המתאר כמויות אדירות של מידע הנאסף בצורתו הדיגיטלית והאופן בו ארגונים ועסקים משתמשים ומנתחים אותו על מנת להפיק מסקנות והחלטות עסקיות טובות יותר עבורן. לדוגמה, Netflix אוספת המון מידע על הרגלי הצפייה של מילוני המשתמשים שלה - מה הם צופים, כמה זמן, מתי - ובהתאם לכך מחליטים איזה עוד סדרות כדאי להוסיף.

CTO זה ראשי תיבות של Chief Technology Officer, ובעברית פשוטה - מנהל הטכנולוגיות אשר אחראי על כל ההיבטים הטכניים והטכנולוגים של הארגון. בחברות קטנות וסטארט-אפים, בד״כ מדובר במתכנת הראשי. בחברות וארגונים גדולים, לרוב מדובר במנהל שאחראי על הכתבת המדיניות הטכנולוגית בחברה.

Front End או בעברית, צד-לקוח, הוא מונח שנעשה בו שימוש בעולם הטכנולוגיה והפיתוח על מנת להתייחס לחלק הויזואלי של המוצר, בין אם מדובר באתר, תוכנה או אפליקציה, או אפילו מוצר פיזי. בסופו של יום, ה-Front End זה מה שהמשתמש רואה בפועל (מסכים, כפתורים, מיתוג וכו׳).

IoT זה קיצור של Internet of Things, או כפי נהוג להגיד בעברית - ״האינטרנט של הדברים״. בצורה הכי פשוטה, IoT מתאר עולם בו חפצים ומכשירים פיזיים יום-יומיים מחוברים אחד אל השני (ואלינו) בצורה דיגיטלית. אותם חפצים ״טיפשים״, כעת כבר לא טיפשים כ״כ וכוללים אינטרנט, חיישנים וחומרה שמאפשרים לשלוט בהם בצורה חכמה דרך האינטרנט. דוגמאות מוכרות מחיי היום-יום למכשירי IoT הוא כל עולם ״הבית החכם״ (נורות חכמות, טלויזיות חכמות, דוד נשלט מרחוק וכו׳) וכל המכשור הלביש (שעונים חכמים וכדומה).

POC זה קיצור של Proof of Concept או בעברית - הוכחת היתכנות. מדובר בניסיון לבחון האם רעיון או הנחה מסוימת הם ברי-ביצוע בעולם האמיתי, הן מבחינה טכנולוגית והן מבחינה כלכלית.

PRD זה קיצור של Product Requierments Document, או בעברית - מסמך דרישות מוצר. מדובר במסמך, לרוב ויזואלי, אשר מגדיר את הדרישות של מוצר/פרויקט מסוים - מטרות עיקריות, יעדים, פיצ׳רים, מסכים ועוד. מסמך PRD משמש כ״מדריך״ עבור הצוותים העסקיים והטכניים על מנת לבנות, להשיק ולשווק את המוצר - בין אם מדובר באפליקציה, אתר, שניהם או כל יוזמה מוצרית אחרת.

PaaS זה קיצור של Platform as a Service, או בעברית - ״פלטפורמה כשירות״. מדובר בפלטפורמות מחשוב ענן מנוהלות המאפשרות למתכנתים וחברות טכנולוגיות לפתח, להריץ ולנהל את השירות/מוצר/אתר שלהם מבלי הצורך לבנות או לתחזק שרתים בעצמם. דוגמאות לחברות פופולריות המציעות שירותי PaaS הן Amazon AWS, Mircosoft Azure.

QA זה קיצור של Quality Assurance או בעברית - ״בדיקת איכות״. בד״כ המושג מיוחס לתהליך בחברות בהן עושים בדיקת איכות למוצר מסוים לפני שמעבירים אותו ללקוח - האם הוא שמיש, תקין, נראה טוב וכו׳. לעיתים המונח QA גם מתייחס לאדם או הצוות האחראי על בדיקות האיכות בחברה.


R&D זה קיצור של Research and Development ובעברית פשוטה - מחקר ופיתוח. בד״כ מדובר במחלקה בתוך הארגון אשר מכילה את צוותי הפיתוח (מתכנתים, מדענים וכו׳) שמפתחים את המוצרים של החברה.

SDK זה קיצור של Software Development Kit, או ״ערכת מפתחים״ בעברית. מדובר בסט של כלים וספריות קוד לשימוש ע״י מפתחים (מתכנתים) על מנת ליצור אפליקציות ותוכנות לפלטפורמה מסוימת. לדוגמה, אפל מספקת Maps SDK לכל המעוניין להטמיע מפות באפליקציה שלו בקלות.

SLA זה קיצור של Service Level Agreement, או בעברית ״הסכם תנאי השירות״. מדובר בהסכם בין נותן שירות מסוים ללקוחותיו. ההסכם מגדיר את טיב ואיכות השירות המוצע כלפי הלקוחות. בעולם הטכנולוגי, נותני שירות בד״כ משתמשים במונח SLA יחד עם אחוזים (לדוגמה 99% SLA) על מנת להתחייב על מידת הזמינות של השירות שלהם והסיכויים ששירות זה יהיה למטה מאיזושהי סיבה.

SaaS זה קיצור של Software as a Service, או בעברית פשוטה ״תוכנה כשירות״. בגדול זה הוא שם לשירותים ותוכנות הניתנים דרך הדפדפן אינטרנט מבלי הצורך להוריד תוכנה למחשב או לטלפון. המון שירותים שאנחנו משתמשים בהם כיום מוצעים כ-SaaS כגון Google Docs, Dropbox, Wix ועוד.

UI זה קיצור של User Interface, או בעברית פשוטה, ממשק משתמש. UI הוא מונח בעולמות הפיתוח והעיצוב המתייחס לנראות והויזואליות של האתר, האפליקציה או התוכנה - החל מצבעים, טקסטים, הכפתורים, תמונות, ולמעשה כל חלק ויזואלי שהמשתמש רואה ומתעסק איתו.

UX זה קיצור של User Experience, או בעברית פשוטה, חווית משתמש. UX הוא מונח שנעשה בו שימוש בעיקר בעולמות ההייטק המתייחס לחוויה הכוללת של משתמש במוצר כלשהו, בין אם מדובר באתר, אפליקציה או מוצר פיזי. הרעיון ב-UX הוא להתמקד בפונקציונליות ולגרום למוצר לא רק להראות טוב, אלא להיות שמיש ונוח עבור הלקוח.

VP R&D הוא מנהל בכיר בחברה אשר מפקח ומוביל תהליך הפיתוח והחדשנות של הארגון. בד״כ אותו אדם יהיה אחראי על גיוס עובדים חדשים לצוות הפיתוח (מתכנתים, מעצבים וכו׳), יצור לוחות זמנים ודדליינים, יאשר תקציבים בנוגע לפיתוח ובאופן כללי יהיה אחראי להוציא לפועל את התהליכי הפיתוח של החברה.

Wireframe הוא מסמך אפיון ויזואלי המתאר את הנראות של האתר או האפליקציה, בד״כ ברמה מאוד מינימליסטית וראשונית - מעין סקיצה. הרעיון ב-Wireframe הוא להמחיש את המבנה והמסכים של האפליקציה/אתר בצורה מופשטת מאוד על מנת לקבל עליו הסכמה של כל המעורבים בעבודה לפני שממשיכים הלאה לעיצוב מפורט וסופי יותר (ולאחר מכן לפיתוח בקוד).

מיקור חוץ (Outsoursing באנגלית), הוא מצב בו חברה מסוימת משתמשת בחברה חיצונית על מנת להשלים את הצרכים שחסרים לה. לדוגמה, חברת סטארט-אפ שמשתמשת בבית תוכנה חיצוני על מנת לפתח את המוצר שלה. במקרה כזה, הסטארט-אפ משתמש בחברה אחרת על מנת לטפל בכל הצרכים הטכניים שלו.

פינטק (Fintech) זה שילוב של המילים ״Finance Technology" - או בהגדרה בעברית - טכנולוגיה פיננסית. מדובר בתחום בעולם ההייטק המשלב בין טכנולוגיה לעולם הפיננסיים. כאומרים ״חברות פינטק״ מתכוונים לאותן חברות המציגות חדשנות טכנולוגית לצד תחומים פיננסיים, כגון בנקים דיגיטליים, השקעות, סליקה, מטבעות וירטואליים ועוד.

פיצ'ר (נכתב Feature באנגלית) בעולמות המוצר והתוכנה מתייחס ל"יכולת" או חלק ממוצר מסוים. לדוגמה, "יש ב-Waze פיצ'ר מגניב שמאפשר לך לשלוח עדכון לחברים מתי אתה מגיע", למעשה אומר שבאפליקציה Waze יש יכולת, כחלק משאר היכולות של האפליקציה, שעושה משהו מסוים.